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青島冰澤益方人力資源有限公司

APP客服兼職

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馬紅亮
CEO?最近活躍  IP屬地:海南

薪資: ¥120-300元/天

福利:
  • 五險
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要求: 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 成都市-錦江區(qū)(成都國家廣告產(chǎn)業(yè)園166園區(qū)(南三環(huán)路二段166號)居家辦公)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘999人

時間: 09:00-23:00

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公司簡介

我們專注于為企業(yè)提供全方位的人力資源解決方案,涵蓋招聘與人才配置、員工培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬與福利管理、人事外包與合規(guī)管理等多個領(lǐng)域。通過精準(zhǔn)的人才篩選、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系、科學(xué)的薪酬設(shè)計以及專業(yè)的外包服務(wù),助力企業(yè)高效運轉(zhuǎn),持續(xù)發(fā)展。

公司具備強大的專業(yè)團隊,深刻理解企業(yè)用人需求,能夠根據(jù)不同行業(yè)和崗位特性,量身打造定制化人力資源服務(wù)。同時,依托先進的信息管理系統(tǒng),實現(xiàn)高效的人才匹配與流程優(yōu)化,大幅縮短招聘周期,提升整體運作效率。我們始終注重勞動合規(guī)與風(fēng)險控制,為企業(yè)營造安全、穩(wěn)定的用工環(huán)境,保障企業(yè)與員工的共同利益。
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理用戶在app上的各類咨詢與投訴,提供專業(yè)、高效的解決方案
2. 協(xié)助優(yōu)化客戶體驗,跟蹤并反饋用戶需求及使用問題
3. 參與客服流程的改進與優(yōu)化,提升服務(wù)質(zhì)量與響應(yīng)效率
4. 每日統(tǒng)計并分析客服工作數(shù)據(jù),形成日報或周報報告
5. 配合團隊完成客戶服務(wù)相關(guān)培訓(xùn)和知識庫更新工作

任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,有網(wǎng)絡(luò)客服或電商客服經(jīng)驗者優(yōu)先
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識,能夠耐心傾聽并妥善處理客戶問題
3. 薪資底薪:4000-8000+綜合業(yè)績提成=13000/元
4.熟悉辦公軟件操作,具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析與整理能力
5.工作細(xì)致認(rèn)真,能承受一定工作壓力,具備較強的責(zé)任心,擁有團隊合作精神,能適應(yīng)輪班制工作安排
6.公司招聘咨詢熱線:4000-178586

公司地圖

成都國家廣告產(chǎn)業(yè)園166園區(qū)(南三環(huán)路二段166號)居家辦公 查看地圖

更新于:2025-09-14

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